Flow
ご利用の流れ
Flow
ご利用開始までの流れ
- STEP 1
お問い合わせ
お電話またはフォームからご連絡ください。担当のケアマネジャーさまからのご連絡も承ります。
- STEP 2
見学・無料体験
施設の雰囲気を実際にご覧ください。昼食や入浴を含めた1日体験もできます。
- STEP 3
ご自宅への訪問・ご契約
生活相談員がご自宅にうかがい、お身体の状態やご希望をお聞きしたうえでご契約となります。
- STEP 4
ご利用開始
ご希望の曜日からご利用いただけます。最初は慣れるまで短い時間からでも大丈夫です。
Q&A
よくあるご質問
Q介護認定を受けていなくても利用できますか？
A
介護保険でのご利用には要介護認定が必要です。申請の方法がわからない場合も、地域包括支援センターへのご相談からお手伝いしますので、まずはお問い合わせください。
Q車いすでも利用できますか？
A
はい、ご利用いただけます。送迎車はリフト付きで、施設内もバリアフリーです。
Q持ち物は何が必要ですか？
A
着替え、タオル、お薬（服用されている方）、連絡帳をお持ちください。詳しくはご契約時にご案内します。
Q体調が悪いときはどうなりますか？
A
看護師が健康状態を確認し、必要に応じてご家族へご連絡します。当日の朝のキャンセルもお電話で受け付けています。